Termini e Condizioni

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I termini e le condizioni generali si riferiscono all’acquisto di beni alimentari e cosmetici, prodotti e/o commercializzati e distribuiti dalla Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, con sede in Brisighella, Fognano (RA), in via del Suffragio n. 21, p.iva e c.f. 02417390396, attraverso la piattaforma web lapacedimontecanneto.it

Condizioni generali

L’invio dell’ordine di acquisto attraverso la piattaforma web da parte del Cliente, equivale ad integrale accettazione dei termini e delle condizioni generali di acquisto e di pagamento. Il Cliente dichiara altresì di aver preso visione dei termini e delle condizioni generali qui riportate, nonché di aver stampato e di  conservare le presenti condizioni di acquisto ex artt 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

Tutte le informazioni relative ai prodotti commercializzati sono reperibili presso la piattaforma web. Consultando le schede prodotto e la conferma d’ordine sarà inoltre possibile verificare il prezzo di acquisto per ogni singolo prodotto, il costo totale di acquisto, le spese di trasporto ed eventuali sconti e/o promozioni applicate.

La compravendita si perfeziona con l’invio al Cliente di una conferma di acquisto a mezzo e-mail, con la quale sarà possibile verificare tutte le condizioni di acquisto applicate, oltre al numero e alla data dell’ordine, da utilizzare in tutte le future ed eventuali comunicazioni.

Modalità di pagamento

Il Cliente ha la possibilità di pagare attraverso Bonifico Bancario anticipato, la spedizione dei beni sarà effettuata a seguito della verifica di ricevimento della valuta sul conto corrente indicato all’atto di acquisto.

Prezzi ed importo minimo di acquisto

I prezzi possono subire modifiche ed aggiornamenti ad insindacabile giudizio del produttore e/o del distributore, per motivi commerciali e fiscali, di produzione e conseguenti ad accordi commerciali con fornitori e partner. Il prezzo aggiornato sulla piattaforma web sostituisce quello precedente dal momento in cui viene inserito e visualizzato dal Cliente.

Le suddette variazioni non riguardano gli ordini già conclusi ma non ancora consegnati.

L’importo minimo di acquisto è di € 99,00 iva esclusa.

Disponibilità del prodotto

I prodotti in vendita e presenti sulla piattaforma web sono disponibili al momento dell’acquisto, salva imprevista indisponibilità dei produttori e/o fornitori, dovute ad errori informatici, rotture di stock, esaurimento scorte, mancata consegna causa scioperi, non conformità del prodotto e altre cause non prevedibili al momento della conclusione del contratto. Il Cliente avrà diritto al rimborso dell’ordine nella misura dovuta per i prodotti mancanti o del rimborso totale se il prezzo di acquisto totale non supera l’importo minimo di acquisto.

Consegne

Al fine di effettuare le consegne, il Cliente deve comunicare l’indirizzo presso il quale desidera ricevere i beni acquistati, anche se diverso dal proprio indirizzo di residenza o domicilio. In ogni caso i tempi di consegna non saranno superiori a 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto.

Le spese di trasporto sono a carico del Cliente. La consegna dei beni è subordinata al pagamento del prezzo di acquisto da parte del Cliente al momento della conferma dell’ordine. Nel caso in cui il Cliente avesse necessità di concordare modalità e tempi di consegna differenti rispetto a quelli contenuti nei termini e condizioni generali, dovrà contattare la Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, per verificarne la disponibilità prima dell’acquisto.

Le consegne vengono effettuate con corrieri espressi su tutto il territorio nazionale italiano. Le tariffe variano in base al peso della merce e viene calcolato e comunicato prima dell'acquisto.

Obblighi del cliente

Il Cliente dichiara di essere un consumatore ex art. 3 Codice del Consumo, di essere maggiorenne, di fornire dati corretti e veritieri per l’esecuzione del contratto, di aver preso visione e di accettare integralmente i termini e le condizioni generali di acquisto e pagamento.

Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare i presenti termini e condizioni generali di contratto. I termini e le condizioni generali di contratto devono essere verificate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, ex artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene contrassegnando l'apposito spazio presente all’atto della conclusione dell’ordine di acquisto sulla piattaforma web. In mancanza di tale contrassegno, l'ordine non sarà soddisfatto.

Nel caso il cui il Cliente dovesse notare che l’imballo con il quale i beni vengono consegnati fosse danneggiato o non fosse in perfetto stato di conservazione, dovrà accettare comunque la consegna provvedendo a scrivere sulla bolla di consegna del corriere “accettato con riserva – causa imballo danneggiato o difettoso”.

Garanzia

I beni danneggiati durante il trasporto o consegnati non in perfetto stato di conservazione, non sigillati o ottimamente conservati, possono essere restituiti al produttore. Il Cliente può richiederne la sostituzione comunicando tale intenzione entro 2 giorni dal ricevimento della merce all'ndirizzo e-mail: info@lapacedimontecanneto.it.

Il Cliente dovrà comunicare quali beni intende restituire, la loro quantità ed il motivo per il quale richiede la sostituzione.

Diritto di recesso

Nel caso il cui il Cliente volesse annullare l’ordine già accettato e confermato, può farlo comunicando tale decisione all’indirizzo e-mail info@lapacedimontecanneto.it : l’ordine verrà annullato se non è stato ancora processato.

Il Cliente ha comunque diritto di recedere dall’acquisto e di restituire i beni acquistati, anche già consegnati, senza alcuna penalità. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Tale diritto deve essere esercitato, a pena di decadenza, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dal giorno della consegna dei beni inviando comunicazione a mezzo lettera raccomandata A.R. a Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, con sede in Brisighella, Fognano (RA), in via del Suffragio n. 21.

La comunicazione di cui sopra può essere inviata anche a mezzo e-mail all’indirizzo info@lapacedimontecanneto.it a condizione che venga confermata dall’invio della lettera raccomandata A.R. entro 48 (quarantotto) ore dall’invio della comunicazione e-mail.

Il Cliente riceverà, da parte del Servizio Clienti, tutte le informazioni utili per procedere alla restituzione dei beni acquistati e per ricevere il bonifico bancario della somma precedentemente corrisposta a titolo di prezzo di acquisto.

Il bene deve essere restituito integro e nella sua confezione originale integra ed in perfetto stato di manutenzione, non devono essere apposti etichette e/o adesivi. La Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” si riserva il diritto di verificare lo stato del bene reso e della sua confezione e, nel caso dovessero risultare danneggiati o usurati, provvederà a trattenere una percentuale dal rimborso dovuto al Cliente. La percentuale non sarà comunque superiore al 10%.

Controversie

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano. Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all'interno del territorio italiano, il Foro competente è quello di Bologna.

Legge applicabile e rinvio

Tutte le transazioni concluse attraverso la piattaforma web www.lapacedimontecanneto.it sono regolati dalle leggi e normative in vigore in Italia. In ogni caso, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente.

Contatti

Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, con sede in Brisighella, Fognano (RA), in via del Suffragio n. 21, p.iva e c.f. 02417390396

info@lapacedimontecanneto.it

Informativa sulla privacy

La presente privacy policy (di seguito, "Privacy Policy") si applica al sito web http://www.lapacedimontecanneto.it; (di seguito, il "Sito") e disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, ai fini dello svolgimento dell'attività di vendita di beni (di seguito, i "Prodotti") attraverso il medesimo sito web e, con il consenso dell'utente, per finalità di marketing.

La Privacy Policy rappresenta, inoltre, informativa agli interessati ai sensi dell'Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito, il "Codice Privacy"). La Privacy Policy specifica l'identità del titolare del trattamento, la tipologia dei dati raccolti, le finalità e le modalità del trattamento, la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati, l'ambito di comunicazione a terzi dei dati personali dell'utente, le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere tali dati, nonché i diritti dell'utente e le modalità con cui tali diritti possono essere esercitati.

Il Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, con sede in Brisighella, Fognano (RA), in via del Suffragio n. 21.

La tipologia di dati raccolti e le finalità del trattamento

I dati personali che Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” raccoglie e tratta comprendono nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica (e-mail), codice fiscale o partita IVA ed altre eventuali informazioni di carattere facoltativo.

Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” raccoglie e tratta i dati personali forniti volontariamente dall'utente per svolgere tutte le attività di vendita di Prodotti attraverso il Sito e attività strettamente connesse (a mero esempio esemplificativo e non esaustivo: prevenzione di frodi, gestione prodotti resi, garanzia dei Prodotti, supporto clienti, partecipazione ad iniziative offerte sul Sito, richiesta a Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” di informazioni relative all'acquisto di Prodotti ovvero invio a Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” di comunicazioni relative a tali attività).

Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” tratterà inoltre i dati personali dell'utente per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria e per l'adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria.

In conformità all'articolo 3 del Codice Privacy, la raccolta di dati personali degli utenti da parte di Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” riguarderà soltanto i dati strettamente necessari al fine di svolgere le attività di vendita nonché ogni altra attività connessa.

Inoltre, con il preventivo, nonché libero e facoltativo, consenso dell'utente, Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” potrà trattare i dati personali dell'utente anche per finalità di marketing, cioè per inviare all'utente tramite newsletter informazioni sui Prodotti, informazioni su Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” e su eventi organizzati da Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” o cui Società Agricola “La Pace di Monte Canneto” partecipa, e su eventi e simili iniziative organizzati da Società Agricola “La Pace di Monte Canneto”, compresi eventuali inviti a tali eventi. L'utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso all'invio della newsletter. In ogni comunicazione vi sarà un'apposita sezione in cui sono specificate le modalità per revocare il proprio consenso e non ricevere più la newsletter.

Il conferimento di dati personali

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Il luogo di conservazione dei dati personali raccolti

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